İçeriğe geç
0(224) 245 94 95 Sepet0

Sıkça sorulan sorular

Online sipariş hakkında merak edilenler. Burada cevabını bulamadığınız bir soru için bizi arayın: 0(224) 245 94 95

Gelip al ile Eve gelsin arasındaki fark ne?

Gelip al: ödemenizi önden online yaparsınız, seçtiğiniz saatte gelip sıra beklemeden alırsınız. Kurye ücreti yoktur. En az sepet tutarı 60,00 ₺.

Eve gelsin: siparişiniz kuryeyle adresinize gelir. Ödeme yine online yapılır.

Hangi bölgelere geliyorsunuz, kurye ücreti ne kadar?

Kurye ücreti bölgenize ve sepet tutarına göre değişir. Alt limitin altındaki sepetler kuryeye verilemez; ücretsiz eşiğin üzerinde kurye ücreti alınmaz.

BölgeEn az sepetKurye ücretiÜcretsizTahmini süre
Nilüfer250,00 ₺29,90 ₺400,00 ₺ ve üzeri40–55 dk
Osmangazi300,00 ₺34,90 ₺450,00 ₺ ve üzeri50–70 dk
Ne zaman için sipariş verebilirim?

Gelip al: Bugün ve sonraki iki gün için, çalışma saatlerimiz içinde sipariş verebilirsiniz. Alım saatini siparişi verirken siz seçersiniz; en erken saat, siparişten 30 dakika sonrasıdır. Dolmuş saatler seçilemez.

Eve gelsin: Gün ve saat seçilmez; siparişiniz ödemeniz onaylanınca hazırlanıp yola çıkar ve bölgenizin tahmini süresinde kapınızda olur. İleri bir gün için sipariş vermek isterseniz Gelip al'ı kullanabilirsiniz.

Alım saatimi kaçırırsam ne olur?

Siparişiniz hazırlanmış olarak sizi bekler. Gecikeceğinizi biliyorsanız lütfen bizi arayın: 0(224) 245 94 95

Sipariş verdikten sonra iptal edebilir miyim?

Siparişiniz mutfakta hazırlığa girmediyse bizi arayarak iptal edebilirsiniz: 0(224) 245 94 95. Hazırlığa girmiş siparişlerde ürünler günlük ve taze üretildiği için iptal yapılamaz.

Ayrıntılar: İptal ve iade koşulları.

Ödeme güvenli mi, kart bilgim sizde kalıyor mu?

Ödemeler PayTR güvenli ödeme altyapısıyla, bankanızın 3D Secure onayıyla alınır. Kart bilgileriniz bize iletilmez ve sistemimizde saklanmaz.

Üyelik gerekiyor mu?

Gerekmiyor. Ad soyad ve telefon numaranız yeterli. Telefonunuz yalnızca siparişinizle ilgili size ulaşmak için kullanılır.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Ödeme sonrası ekrandaki Siparişimi takip et düğmesiyle ya da Sipariş takibi sayfasından, sipariş numaranız ve telefonunuzun son 4 hanesiyle.

Ürünler ne kadar taze?

Ürünlerimiz günlük üretilir ve gün içinde birkaç kez fırından çıkar.

Tükenen ürün olur mu?

Olur. Gün içinde tükenen ürünler menüde "Bugün tükendi" olarak işaretlenir ve sepete eklenemez. Ertesi gün için sipariş verebilirsiniz.